Pratiwi N, Samoedra A, Kurniawan A, Trismiyanto H, Marditama T, Prayitno A, Arip M, Aprilla D, Mulyani S. Peningkatan Kompetensi Pegawai Rumah Sakit dalam Penanganan Komplain Berbasis Komunikasi Empatik untuk Pelayanan Prima. JAKW [Internet]. 25Jan.2026 [cited 16Sep.2026];6(4):2251-7. Available from: https://journal.unjani.ac.id/index.php/jkwk/article/view/1198