Pengaruh Faktor-Faktor Kepercayaan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Cibeunying
PDF downloads: 329
Abstract
Abstract
The purpose of this study was to investigate the level of trust that individual taxpayers have in the tax revenue service, the taxation system, and the tax allocation at the Cibeunying Tax Office. Additionally, the study aimed to partially and simultaneously test the impact of trust factors on taxpayer compliance. The research instrument used in this quantitative study is a questionnaire. All individual taxpayers registered with the Cibeunying Tax Office make up the study's population. A sample size of 100 respondents was established by applying the Slovin formula along with the random sampling technique. Both multiple linear regression analysis and descriptive analysis are used in the study.Based on the research findings, it is indicated that trust in the tax revenue service has a positive and significant effect on taxpayers' compliance, trust in the taxation system does not affect taxpayers' compliance, and trust in tax allocation has a positive and significant effect on taxpayers' compliance.
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepercayaan Wajib Pajak Orang Pribadi terhadap pelayanan penerimaan pajak, sistem perpajakan, dan alokasi pajak di Kantor Pelayanan Pajak Cibeunying. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji secara parsial dan simultan pengaruh faktor kepercayaan terhadap kepatuhan wajib pajak. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian kuantitatif ini adalah kuesioner. Seluruh wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Cibeunying menjadi populasi penelitian. Besar sampel sebanyak 100 responden ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dan teknik random sampling. Analisis regresi linier berganda dan analisis deskriptif digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian, dinyatakan bahwa kepercayaan pada fiskus perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, kepercayaan pada sistem perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, dan kepercayaan pada pengalokasian pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
References
DAFTAR PUSTAKA
Adriani. (2020). Pengaruh Sistem Perpajakan, Persepsi Keadilan Pajak, Diskriminasi Pajak Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar Diwilayah Kompleks Ruko Grand Boutique Centre). Doctoral Dissertation. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Ajzen, I., & Schmidt, P. (2020). Changing Behavior Using The Theory Of Planned Behavior. The Handbook Of Behavior Change, 17-31.
Alfina, D., & Naimah, R. J. (2022). Pengaruh Motivasi Membayar Pajak Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Banjarmasin. BIMA: Jurnal Bisnis Dan Manajemen Vol. 1 No. 1, 8-14.
Amelia, Y., Permana, N., & Savitri, S. A. (2022). Pengaruh Keadilan Pajak, Sistem Pajak, Dan Love Of Money Terhadap Persepsi Mahasiswa Mengenai Penggelapan Pajak (Tax Evasion). Jurnal Ekonomika, Volume 6 No 2, 440-455.
Ardianti, P. N. (2021). Ketepatan Pengalokasian, Self Assessment System, Dan Tarif Pajak Terhadap Tax Evasion Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Widya Akuntansi Dan Keuangan, 3(2), 133-144.
Ariwangsa, I. O., & Kariyani, N. W. (2022). Tingkat Pendapatan Dan Tingkat Kepercayaan Terhadap Kepatuhan Wajib. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan Vol 5 No 5, 2209-2215.
Boediono, G. T., Sitawati, R., & Harjanto, S. (2019). ANALISIS PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KESADARAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Jurnal Penelitan Ekonomi Dan Bisnis 3(1).
Dewi, N. P., & Diatmika, I. P. (2020). Pengaruh Tingkat Kepercayaan, Persepsi Tax Amnesty, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Dan Lingkungan Sosial Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika Vol. 10 No. 2, 245-254.
Ghazali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.
Handayani, E., & Nurbiyansari, E. (2021). Pengaruh Self Assessment Systems, Keadilan Pajak, Ketepatan Pengalokasian, Teknologi Dan Informasi Perpajakan Terhadap Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Penggelapan Pajak (Tax Evasion) (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kabupaten Sid. Jurnal Akuntansi LIABILITY Vol 3, No 1.
Haniv, M. (2020). Model Pengaruh Cooperative Compliance Terhadap Kepercayaan. Wajib Pajak Dan Kepatuhan Wajib Pajak. Simposium Nasional Keuangan Negara.
KARWUR, J. M., SONDAKH, J. J., & KALANGI, L. (2020). Pengaruh Sikap Terhadap Perilaku, Norma Subyektif, Kontrol Perilaku Yang Dipersepsikan Dan Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Niat Sebagai Variabel Intervening (Survey Pada KPP Pratama Manado). Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing Vol. 11 No. 2, 113-130.
Khodijah, S., Barli, H., & Irawati, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia (JABI) Vol 4, No 2.
Khodijah, S., Barli, H., & Irawati, W. (2021). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Tarif Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia (JABI) Vol 4, No 2 .
Latief , S., Zakaria, J., & Mapparenta. (2020). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah,Kebijakan Insentif Pajak Dan Manfaat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Center Of Economic Student Journal Vol. 3 No. 3, 270-289.
Lubis, R. A., Bastari, & Sari. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Lubuk Pakam. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Kontemporer Vol 2 No 1, 99-120.
Masita, N., & Latupeirissa, J. J. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Biaya Kepatuhan, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Tingkat Kepercayaan Terhadap Sistem Pemerintah Dan Hukum, Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen Vol 1 No 3, 50-101.
Nik , A., Candra, F., & Lestari, D. N. (2023). Insentif Pajak Dan Tingkat Kepercayaan: Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ekonomi Volume 28, 1-19.
Octavianny, P., Makaryanawati, M., & Edwy, F. M. (2021). Religiusitas, Kepercayaan Pada Aparat, Tingkat Pendidikan, Pengetahuan Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 77-91.
Paramita, R. W. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif Edisi 3. Widya Gama Press.
Pradhani, F. A., & Sari, J. (2022). Peran Lingkungan Dalam Memoderasi Penerapan E-Filling Dan Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akademi Akuntansi (JAA) Vol. 5 No. 2 , 279-295.
Prastyatini, S. L., & Rahmawati, W. (2023). Pengaruh Nasionalisme, Tingkat Pendapatan, Kepercayaan Pada Otoritas Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Pribadi. MODUS Vol. 35 (1), 116 - 132.
Pratiwi, M., & Marlinah, A. (2021). Pengaruh Tax Amnesty Dan Faktor Lainnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi TSM Vol 1 No 3, 275-286.
Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Dan Modernisasi Sistem. Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan JRAP Vol 7 No 01, 1-12.
Putri, A., & Wibowo, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi Vol 10 No 2, 1-23.
Qadariah, R., Diana, N., & Junaidi. (2021). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah Norma Subjektif Kualitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Riset Akuntansi, 10(11), E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi.
Rahma, M. (2019). Transparansi Pajak Dan Kepercayaan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survei Padawajib Pajak Kota DKI Jakarta). Jurnal Buana Akuntansi, 4(1), 1-18.
Resmi, S. (2019). Perpajakan: Teori & Kasus (Sebelas). Salemba Empat.
Safitri , R. N., & Afiqoh, N. W. (2022). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Efektivitas Sistem Perpajakan, Dan Motivasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. RISTANSI: Riset Akuntansi, 3(2), 165-177.
Safitri, P. W., Harimurti, F., & Sunarti. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan (Survei Pada Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Desa Masaran). Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi.
Santika, A. (2020). Pengaruh Sistem Perpajakan, Persepsi Keadilan Pajak, Diskriminasi Pajak Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar Diwilayah Kompleks Ruko Grand Boutique Centre). Jakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Santosa, D., & Sesung, R. (2021). Reformasi Hukum Perpajakan Dalam Upaya Meningkatkan Penerimaan Dan Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Perspektif, 26(2), 110-119.
Sihombing, S., & Sibagariang, S. A. (2020). PERPAJAKAN (Teori Dan Aplikasi). 2020: Widina Bhakti Persada Bandung.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Alfabeta.
Umbaran, I. M., Padnyawati, K. D., & Pratiwi, N. P. (2022). Pengaruh Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT), Tingkat Kepercayaan Kepada Pemerintah, Sikap, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Untuk Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. Hita Akuntansi Dan Keuangan Vol 3 No 1, 65-74.
Widiarti, F., & Subekti, K. V. (2021). ). Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Model Penerimaan Teknologi (TAM) Sebagai Pemoderasi. Jurnal Akuntansi Manajerial Vol 6, No 2, 1-21.
Yuliansyah, R., Setiawan, D. A., & Mumpuni, R. S. (2019). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan, Dan Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar PBB-P2 (Studi Empiris Wajib Pajak PBB-P2 Kecamatan Jatinegara). Jurnal STIE Ekonomi (Vol. 28, Issue 2).
Zainudin, F. M., Nugroho, R., & Muamarah, H. S. (2022). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Pajak Dengan Persepsi Keadilan Pajak Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review).
Copyright (c) 2023 Fahri Kurniawan, Anissa Yuniar Larasati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish in Portfolio: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).